新闻中心
5月25日，油猴（青岛）汽车服务有限公司与埃克森美孚（中国）投资有限公司于油猴汽车快修银川路店签署战略合作协议，两大行业领军者宣布双方将分享营销渠道来拓展中国零售网络。
油猴（青岛）汽车公司与埃克森美孚签署协议
油猴（青岛）汽车公司与埃克森美孚传略合作协议签署完成
双方共同加注合作后的第一桶机油
7月19日，油猴汽车快修为滨城车友开办今夏首场驾车及汽车保养常识讲座。此次讲座主体为汽车保养——全套换油，由油猴中国总裁Chris先生亲自主讲，对矿物油和合成油的区别，多长时间为一个换油周期等常见问题进行了详细讲解，并在培训知识讲座之后亲自给车友的爱车解决问题。 所有参加讲座的车友均得到了油猴汽车快修赠送的精美礼品。
活动现场：油猴中国总裁Chris先生亲自主讲
Chris先生认真解答车友提问
所有参加活动的会员都可以得到一份精美的礼品。洗车券一张、30元代金券一张、价值20元遮阳挡一对、油猴无纺布环保袋、价值10元不锈钢精美钥匙扣（礼品）
油猴国际公司始建于1978年，是美国第一大汽车服务运营商，被称为“汽车维护专家”。迄今为止，其旗下的连锁中心已有390多家，每年为400多万辆汽车服务。其招牌服务“全套换油服务”包含项目多达19项，几乎涵盖了日常所有的保养维护内容。刹车系统的维护检测是油猴的王牌服务。刹车系统对于汽车行驶的安全性至关重要，油猴能够非常专业地排除您刹车系统的一切烦恼。
油猴威海海滨南路店
地址：威海市经济技术开发区海滨南路（海兴大厦对面）
服务电话：0631-5967586
6.28日上午，烟台海滨，夏日微风拂面，清爽宜人。上午10点38分整，在莱山区佳世客对面，烟台首家中国石化加油站“油猴”汽车快修国际连锁店隆重举行开业庆典。该连锁店位于烟台市莱山区观海路中国石化山东烟台第10加油站站内，是中国石化山东石油分公司和美国“油猴汽车快修”国际公司联手为消费者推出的一种崭新的服务方式，其最大的特点是消费者不用下车便可以体验到油猴汽修的一站式贴心服务。该连锁店的开业运营，使广大消费者满足进站加油、便利店购物、加油卡充值的同时，还可以享受到高质快捷的汽车维修、保养、汽车美容、汽车百货、洗车等配套服务，为广大有车一族提供了全新的一体化服务新体验。
干净整洁的车间。
美国“油猴汽车快修”国际公司中国区总裁Chris Wachendorfer先生表示：“能够在2009年迎来山东烟台首家中国石化加油站“油猴”汽车快修国际连锁店开业，我们感到非常高兴。美国油猴在发展汽车快修方面代表了业界的领先水平，我们很骄傲能够与中国石化合作共同开发加油站汽车快修店。中国石化加油站“油猴”汽车快修国际连锁店充分体现了便利和周到的服务特色，除了标准的国际一流汽服设施，这家汽车快修店还为进店消费的顾客提供了舒适的服务环境和各种消费优惠。”
美国“油猴汽车快修”国际公司中国总裁 Chris Wachendorfer先生
中国石化山东石油分公司总经理助理王志坤表示：“中国石化山东石油分公司与美国油猴在提供高水平服务、开拓服务新领域方面有着共同的追求。两大公司的合作将为顾客提供更优质、更便捷的服务。中国石化山东石油分公司一直致力于加强管理、提升服务水平，已在全省近2500座加油站统一了规范化的服务标准，向顾客提供热情周到的服务。今后，在中国石化许多加油站，顾客不仅能够得到规范的加油、购物等服务；还可以品尝到麦当劳、肯德基等国际品牌美味快餐；而且还能享受到世界先进水平的汽车快修服务。”
中国石化山东石油分公司副总经理 王志坤
油猴烟台店
嘉宾为油猴烟台店开业剪彩
胶东在线6月28日讯(记者 杨淑华 通讯员 吕俊尧) 今天上午，烟台首家中国石化加油站“油猴”汽车快修国际连锁店落成开业。该连锁店位于烟台市莱山区观海路中国石化山东烟台第10加油站站内，是中国石化山东石油分公司和美国“油猴汽车快修”国际公司联手为消费者推出的一种崭新的服务方式，其最大的特点是消费者不用下车便可以体验到油猴汽修的一站式贴心服务。该连锁店的开业运营，使广大消费者满足进站加油、便利店购物、加油卡充值的同时，还可以享受到高质快捷的汽车维修、保养、汽车美容、汽车百货、洗车等配套服务，为广大有车一族提供了全新的一体化服务新体验。
中国石化山东石油分公司总经理助理王志坤表示：“中国石化山东石油分公司与美国油猴在提供高水平服务、开拓服务新领域方面有着共同的追求。两大公司的合作将为顾客提供更优质、更便捷的服务。中国石化山东石油分公司一直致力于加强管理、提升服务水平，已在全省近2500座加油站统一了规范化的服务标准，向顾客提供热情周到的服务。今后，在中国石化许多加油站，顾客不仅能够得到规范的加油、购物等服务；还可以品尝到麦当劳、肯德基等国际品牌美味快餐；而且还能享受到世界先进水平的汽车快修服务。”
美国“油猴汽车快修”国际公司中国总裁 Chris Wachendorfer先生
中国石化山东石油分公司副总经理 王志坤
美国“油猴汽车快修”国际公司中国区总裁Chris Wachendorfer先生表示：“能够在2009年迎来山东烟台首家中国石化加油站“油猴”汽车快修国际连锁店开业，我们感到非常高兴。美国油猴在发展汽车快修方面代表了业界的领先水平，我们很骄傲能够与中国石化合作共同开发加油站汽车快修店。中国石化加油站“油猴”汽车快修国际连锁店充分体现了便利和周到的服务特色，除了标准的国际一流汽服设施，这家汽车快修店还为进店消费的顾客提供了舒适的服务环境和各种消费优惠。”
中国石化和美国油猴同为全球具有影响力的国际品牌，加油站汽车快修店的合作，为消费者提供了更加优质服务的同时，也提升了双方的品牌形象。中国石化和美国油猴公司高层表示，中国石化和美国油猴将充分发挥集团联合优势，利用双方各自的销售渠道和品牌优势，加强合作，优势互补，加快加油站汽车快修店的开发进度，不久的将来，一批形象靓丽、服务优良、功能完备的加油站将呈现在消费者面前。
丰富的汽车百货
汽车空气净化产品
主持人：G3引领3G生活，各位青岛新闻网的网友大家上午好，欢迎大家第二天关注青岛新闻网海奥2009青岛国际车展高端访谈栏目，做客我们这次访谈的嘉宾是来自于油猴汽车快修总监兼中国区首席执行官格瑞斯•万可道夫，以及总裁助理张越女士。
说到我们油猴汽车快修，作为一个汽车的服务性行业，能给大家介绍一下，我们在中国去年做访谈的时候，对中国的历史已经知道了一些，比如说第一次在青岛开店，选择青岛开店，在美国能给大家介绍一下油猴的故事吗？
嘉宾：非常高兴今天能来到这个地方，非常高兴和大家见面，有机会介绍公司以及美国的历史。Grease Monkey在美国有很长的历史，为大家提供方便服务的汽车服务运营商，到目前为止，油猴汽车维修在美国、加拿大、墨西哥已经差不多有300多家的运营店，我们始建于1978年。油猴运营的理念，我们是鉴于4S店以及路边店的中间，很多的车友做汽车保养的时候，要去4S店预约，但是我们不用的，我们是借于4S店和路边店的，我们在中国也是要继承这样的理念，给大家带来很多方便的服务。我们和4S店的去年就在于我们不卖车，但是我们在服务方面我们是和4S店做很多相同的服务。
关于Grease Monkey这个词的来源，以前在密西西比河，都有很旧的船，这些船都是要有润滑油做润滑，而且加油的管子非常长，从远处看就像是一个猴子拖着一个长长的尾巴，然后就有了Grease Monkey这个词语。在我们的店面，也可以看到技师在加油的时候，也是拖着一个很长的管子，也挺像是一个油猴的。我们的理念就是一定要提供超值的服务，可能是有一些在汽车维修的时候，更换零件等服务的时候，可能需要很长的时间，但是我们的理念就是一定要快，一定要提供超值的服务。 油猴汽车快修有30多年的历史，我们到了中国，非常非常的高兴，因为中国是一个经济发展非常快的国家，我们来到中国另外一个原因，我们发现中国很多的车主他们知道怎么去买车、怎么去洗车、怎么加油、怎么开，但是他们不知道怎么保养车，所以我们来到这个地方，也是想给大家知识性的服务，我们每个月都有一个免费的汽车知识讲座，完全是免费的，即便你不是我们的会员、客户也可以参加，哪怕你没有车，只是感兴趣也可以来参加。我们办免费知识讲座，第一想让大家能够安全的驾驶，对于汽车的安全、自身的安全以及整个家庭成员的安全，都是一种很好的照顾。另外我们想帮助大家节约修车的钱。对于一些对汽车比较感兴趣的人，如果自己动手来保养车的话，也是没有问题的，到我们免费的讲座这里，我们会告诉你们如何自己动手保养车，如果和朋友谈起的时候，你们可以很自豪的说，这些知识都是从油猴快修学来的。 他认为在中国，汽车除了房子以外第二贵重的财产，所谓我们希望帮助车主保养车，减少以后维修方面的费用。
主持人：说到汽车快修，我也享受过油猴的一些服务、汽车保养，比较有情提示的就是在每次汽车保养之后，在车窗的左上角都有一个很好的小贴士，这个非常的细心。说到“快修”的话，我们要提出一个“快”字，这要比4S店的保养服务上，我们“快”能体现哪些地方？同时，我们想问一下我们这些专业的技师都需要培训多长时间？因为我们知道4S店的技师都需要一定时间的培训，我们的培训肯定是综合性的培训，因为我们要服务的车不单单是一款、两款，我们要服务很多很多款车，我们的培训怎么来解决？
嘉宾：和4S店相比，首先我们要选择相同很便利的位置建我们的店面，体现在快的方面，首先是换油服务的快捷性。我们建店面的时候，要分地下和地上两层，我们地下会有员工，地上也有员工，两个人同时操作，这样会节约时间。
现在在快修服务方面，我们还是存在很多的问题，我们管理层也在不断的探讨、不断的解决这个问题，最明显的例子就是说我们的维修方面的零配件的配送，以前我们有很大的困扰，现在我们正在慢慢的解决，我们现在正在慢慢的组织一个小队伍，专门给我们做配件服务，我们组织了一个很小的队伍，他们可以优先为我们服务。同样我们也会对他们的服务进行评比，对我们服务做得最好的人，给他们奖励。 换油服务，在我们提供的服务当中，是最快捷、最方便的服务。关于培训这方面，我们刚刚来中国、来青岛的时候，首先问了几家学汽修的学校，他们可以给我们技师做很好的培训以及后备力量的培训，我们还从美国邀请到了技师对员工做技术方面的培训。就像您所知道的，我们的油猴是在不断的扩大、不断的发展，不断的需要高级的技师、有能力的技师，所以我们的培训从来没有间断过。我们服务的理念就是一定要让客户满意，只有客户满意了，我们才可以不断的发展；让客户满意，就是让我们的服务更进步。 再一个，格瑞斯先生有很多的朋友，可以不断的帮助他提供很多的建议，在见面服务当中所发生的问题，在青岛现在有很多洗车的店，虽然我们的价格不是最低的，但是我们一定会给客户提供一个最干净、舒适的等待的环境，现在正在鼓励推动我们洗车这个部门，要求他们在6月份做到在洗车的时候，能擦出青岛最亮的玻璃。
主持人：刚刚我们聊到发展，油猴选择青岛作为中国发展的大本营，我们想了解一下，咱们以后要在山东方面发展呢，还是往上海、广州、北京一线城市发展？
嘉宾：首先选择青岛是有很多原因的，青岛是一个非常漂亮的城市，我们和青岛市的政府也有很好的关系，我们从刚刚到中国，中国政府就给我们提供了很多的帮助，他们认为在青岛有很多值得信赖的员工，这就是我们选择青岛的原因。
再一个选择青岛的原因，刚刚谈到青岛是一个开放的城市，青岛非常的漂亮，而且很多人喜欢到这里来旅游，如果我们把店面建到青岛，就有很多人有机会知道油猴快修，对于我们以后在其他城市的发展，也是很有帮助的。
主持人：下一步我们想进行区域性的发展，比如说从青岛辐射到山东，再辐射到其他的城市呢？还是只是辐射各大城市的发展？
嘉宾：目前我们的发展是青岛和山东省，以后我们也会去北京和天津的，我们现在和肯德基和中石化在威海建了三位一体的联合性的经营模式，这种模式以后在很多的地方也会进行，我们在全国的店面的数据都是共享共享的，如果有一天客户开车从北京到青岛，以前做服务的记录也会在我们的电脑里查到，可以根据以前的服务信息为他做服务。
对于共享数据这一方面，我们同时还推出了油猴的一卡通，这是一种，一种是洗车，另外一种就是服务的，现在购买的话，我们可以给您增值，就是额外送给您一部分，客户拿着这个卡，在全国各地都是通用的。还有一个快修，这个卡也可以提高服务速度，车主不需要下车，只要把这个卡给我们的技师，技师划卡。
主持人：以后拿着一卡通，所有的维修记录都是可以保存下来。非常感谢我们的格瑞斯先生能够来到我们访谈直播室的现场，因为时间的关系，我们的访谈到此结束，希望格瑞斯先生在本次车展一切顺利，希望油猴快修在青岛的事业越来越好。
嘉宾：非常感谢你们提供这个机会，让更多的人知道我们油猴快修，我们一年365天从来都是不休息的，工作时间是7：00-19：00，希望为大家提供方便、快捷的服务，谢谢。
青岛新闻网汽车频道：2009年3月21日，来自美国的汽车快修专家油猴在继银川路店良性运营之后，再次布点新店店——合肥路店于当日正式开门纳客。另据获悉，在青岛合肥路店之后，油猴还将按原计划继续其山东省内的网点布局战略，油猴中国威海店、烟台店将近期相继开业。其中，威海店为目前国内首家集汽车快修服务、汽车加油服务和汽车快餐服务一体得门店。
据介绍，威海店汽修、加油及汽车快餐服务分别是与中石化集团和中百胜集团合作，将集中油猴（国际）油猴汽车快修，中石化加油站、中百胜肯德基三大品牌服务于一体。而到今年底油猴城阳店、即墨店、济南店、泰安店、济宁店、临沂店将陆续建成并开业；油猴（中国）汽车快修方面介绍，现在，油猴正以超强力量前进和快速发展，力争成为中国第一大汽车服务运营商，为中国的广大顾客提供世界一流水准的汽车快修服务和人性化的服务。
【青岛汽车网讯】本网记者3月21日现场报道，继油猴中国青岛银川路店已于2008年3月26日正式开业后，青岛合肥路店也正式开业。
据记者了解到的情况显示，青岛合肥路店之后，油猴中国威海店、烟台店将近期相继开业。据悉，其中威海店汽修、加油及汽车快餐服务分别是与中石化集团和中百胜集团合作，将集中油猴（国际）油猴汽车快修，中石化加油站、中百胜肯德基三大品牌服务于一体。而到今年底油猴城阳店、即墨店、济南店、泰安店、济宁店、临沂店将陆续建成并开业；油猴（中国）汽车快修方面介绍，现在，油猴正以超强力量前进和快速发展，力争成为中国第一大汽车服务运营商，为中国的广大顾客提供世界一流水准的汽车快修服务和人性化的服务。
半岛网3月21日讯 今天上午，继油猴中国青岛银川路店与去年3月正式开业之后，油猴中国第二家店面——油猴快修合肥路店结束了几个月的试营业，正式开门纳客。
作为青岛市服务贸易业在2007年度重点推动的重点项目，青岛油猴汽车快修在2008年首开第一家店面之后又一次在岛城开设分店，为广大市民、车主提供最为专业的汽车维护服务。
资料显示，油猴是由成立于1978年的Grease Monkey汽车快修国际公司——美国第二大汽车服务运营商即油猴国际出资，在中国境内建立的外商独资汽车快修企业，也是目前山东最大最早的外资汽车快修公司。油猴（中国）主要在国内推广汽车快修、汽车保养、汽车美容和汽车百货的一站式服务。其中，快修业务主要针对目前国内比较薄弱的汽车后续服务环节。而保养业务，则力主改变国内车辆所有人，“重修轻养”的错误用车观念。
在油猴快修合肥路店开业现场，记者看到从美国总部直接进口的大型快修机械设备和目前国际最先进的全自动洗车通道已经完成了各种调校。据了解，在油猴（中国）门店进行全过程快修，客户不需要预约，大多数服务不会超过一个小时，而在这一个小时内，车主可在休闲区享受汽车百货购物以及咖啡、香茶等服务，并专为带孩子的客户设立了儿童专区。汽车服务业市场细分。
与此同时，在油猴快修合肥路店开业典礼结束之后，到场的来宾齐聚二楼培训教室，油猴中国总裁 Chris John Wachendorfe 先生再一次亲自授课，讲解汽车保养中换油方面的基础知识。很多来宾都表示听这样的讲座受益匪浅，对自己的爱车也有了进一步的了解。
随后，记者从油猴快修工作人员处获悉：在油猴快修合肥路店开业之后，威海店、烟台店将与近期相继开业。其中，威海店将成为柜内首家集汽车快修、加油、汽车快餐于一体的门店，是油猴快修同中石化集团、百胜餐饮集团深度合作的产物，届时，油猴快修将提供最完善的汽车保养、维修业务，中石化提供质量品质上乘的加油服务，而百胜餐饮集团提供的则是在国外盛行已久的肯德基汽车快餐。
《威海晚报》2009年1月9日 星期五
1月8日上午，全国首家中石化加油站、肯德基汽车穿梭餐厅、油猴汽车快修一体话综合服务项目在我市滨海南路中石化山东威海第38加油站内建成开业。
该综合性服务项目开业运营，使有车族在进加油站加油、购物的同时，不用下车即可享受一站式服务，为广大有车一族提供了加油、购物、用餐、汽车服务项目于一体的服务新体验。
据了解，加油站拥有4条加油机、16条油枪，采用的是潜泵式加油机，加油速度快、且不易产生打空和排气现象。而肯德基汽车穿梭餐厅拥有70米的专用车道和4个停车位，司机不用下车即可享受美食，油猴汽车快修拥有6个车位、可同时为6辆车提供维修、保养、清洗等综合服务。该项目几十中石化与肯德基合作的全国第一家加油站汽车穿梭餐厅，也是油猴国际进入中国一来建成的第一座加油站汽车快修店，开创了“中国石化-肯德基-油猴”三位一体的综合商业服务合作新模式。
青岛汽车网：3.15采访油猴汽车快修中国地区总裁格瑞斯[2008-03-15]
青岛电视台：美国油猴进驻岛城 汽修业面对国际竞争[2008-02-29]
青岛财经日报：今天油猴汽车快修驶进青岛[2008-02-01]
青岛日报：油猴汽车快修为青岛市2007年服务贸易业重点推介项目[2007-03-22]
美国“油猴国际”中国北方区总部2006年7月11日落户青岛市市北区，成立仪式在香格里拉大饭店隆重举行。[2006-07-11]
English
