Grease Monkey汽车快修国际公司(以下简称“油猴”国际)建立于1978年,是美国及墨西哥汽车快速润滑服务和快速维修的最大连锁公司之一。到2006年12月31日,美国地区“油猴国际”旗下的连锁中心已有350家,在墨西哥地区有40多家,“油猴国际”每年为大约400万辆汽车服务。“油猴国际”麾下的“Brakes Plus”汽车快修公司是另外的一家主营刹车的汽车快修连锁企业,至今已经有60家连锁中心。
在未来5年里,美国“油猴国际”将把“油猴汽车快修”青岛公司作为在华发展的中心,最终在大青岛地区建立30多家汽车快修中心,山东地区建立120家汽车快修连锁中心,并向中国大陆的北方地区开设300家汽车快修连锁中心。
目前公司在各级政府的指导帮助下,以科学高效地运营方法,迅速开展各项筹备工作。目前“油猴汽车快修”的旗舰店——银川路店,已于2008年3月26日正式开业, 合肥路店将于2008年5月1日开业。“油猴汽车快修”从建筑、装修、人员培训各个方面进行周密的计划部署,尽全力为中国的消费者奉献原汁原味的美国汽车快修服务。“油猴汽车快修”公司的另外四家连锁中心——城阳店、胶南和平度店也已经进入实际设计、施工阶段。目前“油猴汽车快修”包括东营几家连锁店在内的另外7家连锁中心,也已经进入同政府、开发商的意向或实际谈判阶段。到2008年底,“油猴汽车快修”将建立5家连锁中心。
“油猴汽车快修”秉承美国母公司的经营理念和服务宗旨,为中国的广大顾客提供世界先进水平的汽车快修服务和人性化的服务。其先进的服务方法,科学的运营体系,独特的服务理念将对整个山东乃至中国北方地区的汽车服务产业作出深刻的影响。
“油猴汽车快修”的经营范围包括汽车快修,汽车维护,汽车美容,汽车保养以及汽车的日常检测等项目。“油猴汽车快修”还将在舒适宽敞的环境里,为客户提供别具一格的新体验:一边品尝着咖啡、香茶,一边观看技工熟练优美在自己的汽车上进行维护保养;“油猴汽车快修”还将为顾客提供国内外车辆用品、饰品的展示及销售。
在美国,“油猴国际”同连锁店周围的商家有着良好的合作关系。特别是坐落于大型shopping mall 和supermarket 的油猴快修店,在借助于大型shopping mall 和supermarket 带来的人流的同时,给顾客提供方便快捷的汽车保养快修服务,反过来又为商家提供了良好的配套,吸引更多的顾客,同商家形成了良性互动。
“油猴”相信,“油猴汽车快修”在中国也能同商家形成良好的互动关系。
“油猴”相信,在“油猴”的带动下,中国汽车快修行业将以全新的运营形式和服务理念为消费者提供更好的服务。
相信“油猴汽车快修”,相信“油猴汽车快修”引领汽车快修新时代!
“油猴”汽车快修的宗旨
为顾客倾心打造“您身边的汽车快修专家”
为顾客提供优质、便捷、价格合理的服务
“油猴”汽车快修的价值观
诚实、知识、信任
“油猴”汽车快修的服务理念
针对目前汽车消费者的现状,“油猴”汽车快修首先将担当一个教育者的角色,为中国消费者介绍为什么、如何进行以及何时应该进行汽车的保养维护。
“油猴”将执行公司制定的“100%满意”的服务标准,让消费者享受到贴心尊贵的服务体验;并针对现代快节奏的社会,致力于在中国市场导入 “All- In-One”的一站式服务理念,不仅把汽车保养变为立等可取,还将为消费者提供全面的相关服务。